Factor Humano Aplicado a Aeropuertos

Ficha técnica del curso

Descripción general

Programa enfocado en el rol del factor humano en la seguridad, la operación y el servicio dentro del entorno aeroportuario.

Objetivo general

Fortalecer competencias conductuales, de liderazgo y trabajo en equipo para entornos de alta responsabilidad.

Módulo 1: Factor humano y desempeño seguro

Objetivos

• Comprender limitaciones humanas.

• Relacionar errores con riesgos.
  Competencias

• Autoconciencia operativa.

• Prevención de incidentes.

Módulo 2: Comunicación y coordinación

Objetivos

• Aplicar comunicación efectiva.

• Gestionar transferencias de información.
  Competencias

• Trabajo en equipo.

• Toma de decisiones.

Módulo 3: Cultura organizacional y liderazgo

Objetivos

• Promover cultura justa y de reporte.

• Desarrollar liderazgo operativo.
  Competencias

• Liderazgo situacional.

• Resolución de conflictos.

Módulo 4: Estrés, fatiga y desempeño

Objetivos

• Reconocer factores humanos críticos.

• Aplicar estrategias de mitigación.
  Competencias

• Gestión personal.

• Seguridad operacional.

Resultados

• Mayor conciencia de riesgos.

• Mejora del clima y desempeño operativo.

Dirigido a:

Personal operativo y administrativo de aeropuertos, supervisores, coordinadores, personal de aerolíneas y estudiantes del sector aeronáutico interesados en comprender cómo el factor humano influye en la seguridad, la operación y el desempeño organizacional.

Certificación

Al finalizar, el participante recibirá Diploma de participación emitido por Airport & Air Business Consulting.”

Duración del Curso

30 horas

Modalidad

En línea, el participante puede acceder a la plataforma 24x7 y estudiar a su ritmo.

Precio del Curso

$4,800 MXN

Formas de Pago

✔ Transferencia bancaria, enviar comprobante por WhatsApp o correo.
✔ Tarjeta de crédito o débito (link seguro)
✔ PayPal / Mercado Pago
✔ Facturación disponible