Factor Humano Aplicado a Aeropuertos

Ficha técnica del curso

Descripción general

Programa enfocado en el rol del factor humano en la seguridad, la operación y el servicio dentro del entorno aeroportuario.

Objetivo general

Fortalecer competencias conductuales, de liderazgo y trabajo en equipo para entornos de alta responsabilidad.

Módulo 1: Factor humano y desempeño seguro

Objetivos

  • Comprender limitaciones humanas.

  • Relacionar errores con riesgos.
    Competencias

  • Autoconciencia operativa.

  • Prevención de incidentes.

Módulo 2: Comunicación y coordinación

Objetivos

  • Aplicar comunicación efectiva.

  • Gestionar transferencias de información.
    Competencias

  • Trabajo en equipo.

  • Toma de decisiones.

Módulo 3: Cultura organizacional y liderazgo

Objetivos

  • Promover cultura justa y de reporte.

  • Desarrollar liderazgo operativo.
    Competencias

  • Liderazgo situacional.

  • Resolución de conflictos.

Módulo 4: Estrés, fatiga y desempeño

Objetivos

  • Reconocer factores humanos críticos.

  • Aplicar estrategias de mitigación.
    Competencias

  • Gestión personal.

  • Seguridad operacional.

Resultados

  • Mayor conciencia de riesgos.

  • Mejora del clima y desempeño operativo.

Dirigido a:

Personal operativo y administrativo de aeropuertos, supervisores, coordinadores, personal de aerolíneas y estudiantes del sector aeronáutico interesados en comprender cómo el factor humano influye en la seguridad, la operación y el desempeño organizacional.

Certificación

Al finalizar, el participante recibirá Diploma de participación emitido por Airport & Air Business Consulting.”

Duración del Curso

30 horas

Modalidad

En línea, el participante puede acceder a la plataforma 24x7 y estudiar a su ritmo.

Precio del Curso

$4,800 MXN

Formas de Pago

✔ Transferencia bancaria, enviar comprobante por WhatsApp o correo.
✔ Tarjeta de crédito o débito (link seguro)
✔ PayPal / Mercado Pago
✔ Facturación disponible